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Rufumleitung bei besetzter Telefonleitung https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=6382 |
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Autor: | mika67 [ Do 8. Jan 2015, 11:42 ] |
Betreff des Beitrags: | Rufumleitung bei besetzter Telefonleitung |
Hallo, habe seit 4 Jahren ein Kabel BW Anschluss. Aufgrund einer Störung wurde bei mir vor einem Monat das arris Modem ausgetauscht, Telefonnr. musste nun wieder freigeschaltet werden. Nach längerer Zeit auch so weit umgesetzt. Früher habe ich bei besetzter Telefonleitung über die Funktion *82Rufnummer# die Möglichkeit gehabt das Gespräch auf einen anderen Teilnehmer umzuleiten (habe schwerbehinderte Bekannte, deshalb soll es immer möglich sein angerufen zu werden, auch bei besetzter Telfonleitung). Nach dem neuen einichten des Telefons kann ich diese Funktion (Leistungsmerkmal das offiziell von Kabel BW beschrieben ist) *82Rufnummer# bei besetzter Telefonleitung nicht mehr nutzen (Fehlermeldung : wird nicht unterstützt). Auch der Kabel BW Service konnte mir nicht weiterhelfen. Habt ihr Erfahrungen mit diesen Thema ? Könnt ihr weiterhelfen ? Danke Gruss |
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