Kabel Helpdesk Forum
https://forum.kabel-helpdesk.de/

Anklopfen
https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=6221
Seite 1 von 1

Autor:  -Christian- [ Mo 1. Dez 2014, 19:38 ]
Betreff des Beitrags:  Anklopfen

Vielleicht kann mir jemand helfen.
Meine Eltern haben die Fritzbox 6360 Cable von AVM und eine Schnurrlostelefonanlage T-Sinus 501 ISDN. Haben die Telefon-Comfortfunktion mit CleverFlatClassic bei KabelBW. Wir wollen die Funtktion Anklopfen deaktivieren, schaffen es aber nicht. Bei KabelBW an der Hotline meinte man, man hätte die Funktion nun deaktiviert. Leider erfolglos. Muss ich in der Fritzboxeinstellung auch noch was vornehmen? Das betroffene Telefon ist an der Fritzbox am Steckplatz FON SO angeschlossen. Ein weiteres analoges Telefon ist auch an der Fritzbox angeschlossen u. dort ist die Funktion Anklopfen erfolgreich deaktiviert (der Anrufer bekommt also ein Besetzzeichen). Diese analoge Telefon ist an der Fritzbox am Steckplatz FON 1 angeschlossen. Oder muss man vielleicht am Telefon selbst die Einstellung vornehmen? Habe hier was gelesen von #43#.
In einer Anleitung von AVM habe ich gelesen "Die Option Anklopfen ist für ISDN-Telefone am Anschluss FON SO nicht vorhanden.

http://avm.de/nc/service/fritzbox/fritz ... iert-wird/

Danke für Hilfe im Voraus.

Autor:  tokon [ Mo 1. Dez 2014, 20:07 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Anklopfen

Wenn es eine ISDN-TK-Anlage ist, kann man das evtl. direkt dort oder am jeweiligen Telefon konfigurieren.
Über die FB müsste das jedoch auch gehen, nennt sich "Ruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)" unter Telefonie > Telefoniegeräte > ISDN-Telefonanlage > Bearbeiten > Merkmale

Aber wenn die FB hier einen Bug hat (der Link ist gerade nicht erreichbar), dann sollte es auch über die TK-Anlage gehen.

Autor:  -Christian- [ Mo 1. Dez 2014, 20:27 ]
Betreff des Beitrags:  Re: Anklopfen

Genau das ist das Problem. Dieser Punkt "Bearbeiten -> Merkmale" im Fritzbox-Menü funktioniert nur bei FON1, nicht bei FON SO.
Also probiere ich es mal direkt am Telefon selbst mit #43#.
Ich kann es aber erst in ca. 2 Wochen testen, da ich zur Zeit nicht vor Ort bin.

Danke für deine Antwort!

Seite 1 von 1 Alle Zeiten sind UTC + 1 Stunde [ Sommerzeit ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/