Kabel Helpdesk Forum

Hallo,ich habe ein fritzbox 6360 mit 2 play premium 150 und komfort option.Mir gelingt es nicht die rufnummer zu unterdrücken,weder über das telefon mit *31# zielrufnummer oder über den fritzbox.Ich habe die hotline angerufen und die rufnummer unterdrückung aktivieren zu lassen und wurde auch durgeführt am gleichen tag,trotzdem wenn ich anrufe kommt immer di ansage dass der service nicht verfügbar wäre.Wenn jemand schon erfahrung mit dem problem gehabt hat wäre ich sehr dankbar für eure hilfe.Ciao.

Meine Eltern haben auch die Fritzbox 6360 u. Telefon Komfort-Option bei KabelBW. Bei Ihnen funktioniert es, wenn sie *31#+Zielrufnummer eingeben (einmalige Rufnummernunterdrückung). Probiere vielleicht mal die Raute # wegzulassen. Bei mir in Frankfurt funktioniert es ohne Raute. Allerdings habe ich einen analogen Telefonanschluss bei Unitymedia. Ansonsten schaue vielleicht mal auf die Webside vom Fritzboxhersteller AVM. Dort gibts auch Anleitungen wie man CLIP-Funktion u. Clear-Funktion (dauerhaft) einschaltet bzw. ausschaltet.
Meine Eltern haben ein ähnliches Problem. Sie wollen schon seit Jahren die Funktion "Anklopfen" deaktivieren lassen, jedoch scheint das bei KabelBW irgendwie nicht hinzubekommen zu sein. Und über die Fritzbox lässt sich das auch nicht einstellen.

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DVB-C: Netz Lörrach CableMax1000 HD Premium Plus
DVB-S2: ASTRA 19,2° OST + HOTBIRD 13,0° OST (TechniSat 1745/8812 Multytenne Duo-Sat)
DVB-S2: TechniSat TECHNIVISTA 49 SL
DVB-T2: Zimmerantenne ONE FOR ALL 54 dB (ca. 33 französische HD-Sender)

dieses Problem hatte ich auch nur bei mir war es umgekehrt --> viewtopic.php?f=19&t=6206
wenn beim fritzbox 6360 die Software Version: FRITZ!OS 06.04 drauf ist
im deinem fall muss bei

Eigene Rufnummer unterdrücken (CLIR).
Die eigene Rufnummer erscheint nicht im Display des Angerufenen.

muss Häkchen raus

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Liebe Grüße patrickhp
Neu 200 MBit's bei Kabel BW wo rauf man achten muss.