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Rechnung von Sonderrufnummern https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=5174 |
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Autor: | pinguin74 [ Do 23. Jan 2014, 18:12 ] |
Betreff des Beitrags: | Rechnung von Sonderrufnummern |
Rechnungen für Sonderrufnummern bekommt man scheinbar nur per PDF, im Servicecenter von KabelBW sind diese Rechnungen nie aufgeführt. Im online Service sind nur die "normalen" Rechnungen aufgeführt. Warum ist das so? Bei uns ist das z.B. jetzt so, dass wir eine Abbuchung für Sonderrufnummern vom Dezember haben, diesmal aber nicht einmal ne PDF Rechnung per Email bekommen haben. Wenn *alle* Rechnungen im Serviceportal abrufbar wären, wäre das ein echter Gewinn. Ich nehme mal an, Vorschläge an Kabel BW muss man wohl direkt melden, die dürften hier wohl eher weniger mitlesen....? EDIT: Mail an KabelBW geschickt. Gruß |
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