Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

Bin seit fast 10 Jahren Kunde bei bei Unitymedia. Habe jetzt das alte Motorola SBV5120E, was bislang einwandfrei lief, ausgetauscht gegen die FRITZ!Box 6360 Cable. In Sachen IPV6 Zukunft sicherlich eine gute Entscheidung.

Nur bekomme ich jetzt keine Telefonnummer registriert. Es erscheint immer folgende Fehlermeldung
Anmeldung der Internetrufnummer <Benutzername> war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403.
Internet läuft reibungslos.

Achja Paket ist noch das alte 3Play mit 32000.

Habe auch den Support über mein Konto angeschrieben. Aber vielleicht hatte jemand von euch auch dieses Problem und kann mir eine Tip geben.

Gruss
Dietmar

Woh kann ich da nur sagen. Hatte ja fast zeitgleich eine E-Mail an den Support abgeschickt. Und der hats bereits gegen 7:00 gefixt. Alles läuft jetzt. Das Problem war wohl, dass der in meinem Konto angegebene Registrar nicht stimmte.

Unitymedia hat mir alle Telefonnummern registriert. Toller Service.

Dietmar