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Aussetzer beim telefonieren https://forum.kabel-helpdesk.de/viewtopic.php?f=19&t=2323 |
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Autor: | Paul [ So 12. Feb 2012, 18:18 ] |
Betreff des Beitrags: | Aussetzer beim telefonieren |
Hallo zusammen, ich habe seit ca. 2 Monaten beim telefonieren ständige Aussetzer. Ein normales telefoniert ist fast nicht mehr möglich. Wenn ich den Netzstecker ziehe, geht es manchmal eine Stunde bis 2 Tage. Manchmal zeigt es auch gar keine Wirkung. Wer hat auch dieses Problehm oder noch besser wer weiß dagegen eine Abhilfe?? Freue mich über positive Beiträge Gruß Paul |
Autor: | Dragon [ So 12. Feb 2012, 19:00 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Infos zu den verwendeten Geräten würden sicher nicht schaden. |
Autor: | Paul [ So 12. Feb 2012, 21:12 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Sorry, ich habe ein ISDN-Modem von Siemens "CAB-6114-ISDN EMTA" Die Anlage habe ich schon fast 2 Jahre und bis auf die letzten 2 Monate hat alles einwandfrei funktioniert. Da mein Mieter im Obergeschoß die gleichen Problehme hat, gehe ich auch davon aus, dass es nicht am Telefon selbst liegt. Gruß Paul |
Autor: | Dragon [ So 12. Feb 2012, 21:48 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Das liegt am Modem, wenn du eine Störung meldest, wird es gegen eine Fritzbox 6360 ersetzt. |
Autor: | Paul [ So 12. Feb 2012, 22:28 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Danke für die Info , das habe ich auch schon vermutet. Ich habe die Stöhrung schon vor 4 Tagen per Mail gemeldet. Bis jetzt leider keine Reaktion . Gruß Paul |
Autor: | Nutella [ Mo 13. Feb 2012, 09:16 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Störungsmeldungen per Mail dauern in der Regel bis zu 10 Tage, bis man ne Antwort bekommt. Am schnellsten gehts per OnlineChat oder Anruf bei der Hotline. Manuel |
Autor: | Paul [ Mo 13. Feb 2012, 11:22 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Kanst Du mir bitte die Adresse vom Online Check geben? Danke im Voraus Paul |
Autor: | ENTSTRUBBLER [ Mo 13. Feb 2012, 11:43 ] | ||
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren | ||
http://www.kabelbw.de - meist links oben erscheint ein Link zum starten des Online Dialogs mit einem Chat Berater siehe ONLINE BERATUNG BATHMAN
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Autor: | Paul [ Do 16. Feb 2012, 18:56 ] |
Betreff des Beitrags: | Re: Aussetzer beim telefonieren |
Hallo Dragon, Du lagst goldrichtig mit Deiner Diagnose. das Modem war defekt. Habe inzwischen ein Neues bekommen und gestern Abend ausgetauscht. Es ist richtig schön, wenn man wieder ohne diese Aussetzer Telefonieren kann. Wünsche allen die sich zu meiner Frage geäußert haben eine Gute Zeit und nochmals vielen Dank. Gruß Paul |
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