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Hallo zusammen,
ich habe ein grosses Problem mit meinem CleverFlat Classic mit ISDN-Anschlusses und hoffe auf Eure Hilfe.
Problem 1:
eine Rufnummer ist in regelmässigen Abständen nicht erreichbar (Anrufende bekommen die Ansage, dass die Rufnummer derzeit nicht erreichbar ist. Bitte probieren Sie es später noch einmal) und es kann von dieser Rufnummer auch nicht nach extern angerufen werden. Nur das Trennen vom Strom für kurze Zeit (30 Sek) hilft. Da die Rufnummer jedoch geschäftlich genutzt wird, muss ich das Problem generell lösen.
Angeschlossen ist ein analoges Telefon (Siemens C610A).
Hat noch jemand dieses Problem, bzw. weiss jemand, wie das Problem zu beheben ist?
Problem 2:
Für die 2. Rufnummer habe ich eine Rufumleitung eingerichtet und kann diese nun nicht mehr Deaktivieren. Wenn ich den von Kabel BW vorgegebenen Zahlencode eingebe kommt eine Meldung, dass der Service nicht möglich ist und die Rufumleitung bleibt bestehen.
Kann mir jemand sagen, wie ich die Rufumleitung deaktiviere?
Danke für Eure Hilfe & Gruß,
Rosen38
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