Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

Wir sind seit ca. 3 Monaten Unitymedia Kunden (120 Mbit Anschluss mit Telefon und Komfortoption).

Vor kurzem wollte ich aus Italien nach Hause aufs Handy telefonieren. Leider war kein durchkommen möglich.

Die Fritzbox hat noch nicht mal nen Anruf registriert / angezeigt.

Was läuft hier falsch bzw. was muss ich tun, damit das funktioniert ?

Anrufe aus DE (Handy und Festnetz) funktionieren tadellos. Bei meiner 6490 hab ich allerdings das Problem, dass immer dort steht, dass keine Rufnummern aktiv sind. Das hat allerdings im Normalbetrieb keine Auswirkung auf die Funktion.

Gruß

Karl

Wohl eher ein Routing Problem des italienischen Anbieters oder die haben aus bestimmten Gründen Anrufe zu UM blockiert... Kenne das von o2, die Anrufe in eine bestimmte Handyvorwahl auf dem Balkan gesperrt haben. Dies wurde mir von o2 so bestätigt. Könnte also auch hier so sein.

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Mit freundlichen Grüßen

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sowas gibts ?

Dann muss ich das nächste mal wenn ich dort bin mal probieren wenn ich bei nem anderen Netzbetreiber eingeloggt bin.

Gruß

Karl

Ja, wenn ich das mit o2 nicht erlebt hätte, würde ich das auch nicht glauben. Wie gesagt, ist nur eine Vermutung von mir. Könnte aber schlicht und ergreifend einfach nur ein technisches Problem sein. Da hilft nur bei den Italienern nachzufragen.

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Bist du da 100% sicher?
Ich habe bisher schon von manchem Bug gehört, von dem aber nicht.