Kabel Helpdesk Forum

*abgesehen vom Internet

Also erst mal Hallo liebe KabelBW-Gemeinde

Meine FritzBox 6360Cable ist heute eingetroffen. Und wie man sieht, habe ich das WLAN bereits zum laufen gebracht...was ja auch nicht sonderlich schwierig ist. Aber jetzt kommts Telefon ist tot Laut FritzBox sind "keine Telefonnummern eingerichtet" Ich hatte ja aber bereits 2 Nummern (vor der FritzBox) und bin auch schon seit 2 Jahren Kunde bei Kabel-BW.

Die "aktivierung des Modems" läuft auch eher schleppend.... auf der Site "kabelbw.de/modem" wird mein Modem mittlerweile seit knapp 1h aktiviert...durchgehend

Ich hoffe, dass es einem von Euch ähnlich erging und ich hier schnelle Hilfe finde. Vorab schon mal DAAANKEEEE

Andreas

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...alles wird gut, wenn nicht jetzt, dann vielleicht später...

Trag halt in der Fritzbox deine 2 Nummern wieder ein!

...wenn´s ja nur so einfach wäre... Dort kann ich nur "Internet-Telefonnummern" eingeben.
Ich habe ja aber 2 "echte" festnetznummern und die kann ich leider nirgends eingeben

Kann das evtl. mit der Aktivierung des Modems zusammenhängen? ...die läuft mittlerweile immer noch, seit nun mehr knapp 2 Stunden

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...alles wird gut, wenn nicht jetzt, dann vielleicht später...

Nein,

du musst deine Nummern eintragen. So war es bei mir auch, wobei ich einfach Ausgabe über S0 gemacht habe, da eine Anlage dranhängt.

Bei mir hats eine Weile gedauert (10 - 15 Minuten), dann waren meine 6 ISDN Nummern in der FB aufgelistet. Also nix mit "händisch eintragen".
Vermute eher, dass es an der wie du sagst "schleppenden" Aktivierung liegt. Alternaiv kannst ja auch mal die Aktivierungshotline anrufen.

Wo muss man denn da die Nummern eintragen?
Ich kenne nun die 6360 nicht, aber bei der 7270, die es bei Kabel-Deutschland zu einem Vertrag mit dazu gibt/gab, werden die VoIP-Daten automatisch vom Provider geholt.
Also anschalten, dann wird die Verbindung übers Kabelmodem (bei der 6360 ahlt integriert) aufgebaut, das Ding meldet sich am CMTS bzw. an dem für diese Daten zuständigen Server und der schickt die Telefonie-Daten an die Fritzbox. Man kann ja auch kein Passwort oder ähnliches eingeben, der komplette VoIP-Bereich ist in der Firmware dicht.

Also entweder dauert es noch etwas, vielleicht auch nochmal alles stromlos machen und neu anmelden lassen oder es wurde einfach vergessen die Telefonie von VoC auf VoIP umszustellen...

Hi,

1. Um ISDN nummern einzutragen auf Assistenten gehen -> eigene Rufnummer verwalten -> neue Internetrufnummer eintragen
-> dann auf zurück und siehe da:Rufnummer hinzufügen -> ISDN usw. der Rest ist selbsterklärend...

ziehmlich blöd versteckt.

Trotzdem funktionierts bei mir nicht, hab ein freizeichen wenn ich telefonieren will kommt aber ein besetzt-ton nachdem wählen

Hallo,

habe auch Probleme mit meiner TK Anlage. Bei mir sind nur 2 von 3 MSN´s bei der Aktivierung übertragen worden! Wenn ich auf den Assistenten gehe, kommt bei mir aber nicht " Rufnummern verwalten" !
Woran kann das liegen? Möchte auch nicht die 0900er Hotline von KabelBW anrufen deshalb wende ich mich hierher, da ich hier einige Leute vermute die es besser drauf haben als die von KabelBW.
Bitte also um hilfe wie ich meine TK Anlage (Eumex 5520PC) zum laufen krieg!

Grüße
Marco

Hi, habs hinbekommen! Nach erfolgreicher aktivierung gings trotzdem nicht. Bin dann aber mal auf die Idee gekommen auf Werkszustand zurückzusetzen und siehe da! Alles funktioniert jetzt! Alle MSN´s waren dann da und hab dann auch nichts mehr rummachen müssen. Alles ging dann auf anhieb!
Gott sei dank!

Viele Grüße
Marco

Moin moin,

möglicherweise eine blöde Frage, aber wo finde ich den Aktivierungscode für meine Fritz!box?

Grüsse jpm

Eigentlich in einem Brief, den du von KabelBW bekommen hast.
Es sei denn die FB wurde von Techniker installiert, dann braucht man keinen Code.

Hi, ich hab meinen Code per Mail bekommen, aber der hat nicht funktioniert!
Hab dann die 0800er Nummer angerufen und die nette Dame hats dann für mich erledigt.

Gruß
Marco

Hallo,


habe mir bei Ebay so ne Fritzbox6360 ersteigert! Habe aber über KBW kein ISDN gebucht, würde jetzt gerne wissen ob ich die Rufnummern irgendwie/wo eintragen kann so das meine Telefonie auch funktioniert ?!!

Oder geht die FB nur über ISDN ?

bitte nicht die gleiche Frage in mehreren Threads posten - hier ist die ANTWORT auf deine Frage

BATHMAN

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Multimedia Süchtiger mit FB 6591 und VF BUSINESS CABLE MAX