Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich hab seit knapp 1 Monat das CI+ Modul von Kabelbw. Nun treten aber konstant folgende Probleme auf:

Wenn ich den TV ausschalte und einige Zeit später wieder an schalte, können die verschlüsselten Kanäle nicht frei geschalten werden. Ich muss dann hingehen, den TV wieder ausschalten - das Modul und die Karte entfernen - das Modul ohne Karte wieder einstecken - den TV starten bis die Meldung kommt "Smartcard kann nicht gelesen werden" und dann die Smartcard einsetzen. DANN kann ich auch die verschlüsselten Kanäle wieder schauen......... bis zum nächsten Ausschalten des TV.

2. Problem:

Ich komme nicht an die Optionskanäle von SkyBundesliga. Mein TV hat keine Optionstaste bzw. die Taste, über die ich die Optionskanäle aufrufen können soll (laut Anleitung) scheint nicht erkannt zu werden, bzw. die Optionskanäle scheinen gar nicht erst gesendet zu werden.

Ich hab bereits mit KBW telefoniert. In beiden Fällen kann/ will man mir nicht so recht weiterhelfen. Hat jemand von euch ne Lösung?

Der TV ist ein Toshiba RL83* Digital Series.

Punkt1: Entweder das Ci+ Modul oder der Slot an deinen TV-Gerät scheint irgendeinen defekt zu haben. Oder gab es einen Software/Firmware update welches jetzt Ärger macht?
Punkt2: siehe hier:http://www.kabelbw-helpdesk.de/forum/viewtopic.php?f=29&t=2308&p=23749&hilit=Optionskan%C3%A4le#p23502 (Allerdings ohne Positive Lösung)

_________________
3play Premium 150 inkl. Allstars HD + zusätzliche 2. Telefonleitung
Handy Family & Friends mit PowerSurfFlat (3GB)
Sky erfolgreich losgekriegt da zu stark eingeschränkt über UMKBW
R.I.P. My CISCO EPC3212 since 05.11.2015....