Kabel Helpdesk Forum

Hallo,

ich habe am 28.11.2011 telefonisch das Mein TV HD Plus Paket gebucht. Ich wollte nur die privaten Sender (RTL, SAT1 etc.) in HD haben. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass dies € 3,90 im Monat kostet (Mindestlaufzeit 12 Monate). Heute habe ich meine Rechnung erhalten und festgestellt, dass neben dem Mein TV HD Plus für € 3,90 auch das Mein TV HD für € 4,90 berechnet wurde, welches ich beim besten Willen nicht gebucht habe und auch nicht möchte. Ist es denn nicht möglich das Mein TV HD Plus Paket ohne Mein TV HD zu buchen oder ist das ein Fehler von KabelBW, dass ich auch das Mein TV Paket abgebucht bekomme?

Ich habe bzw. hatte bis zum 28.11.2011 Clever Kabel 50 mit Bundesliga-Paket und Speedoption; ansonsten keine weiteren Pay-TV_Pakete.

MfG M. Riesterer

Muss ein Buchungsfehler sein. Kläre das doch gleich mal mit Kabel BW.
Klar gibts Mein TV HD Plus einzeln für 3,90.